充一充屋苑項目

我們的客服團隊全天候提供協助，讓你輕鬆充電，暢享電動車之旅

*維修服務不包括： 任何與電動車充電器有連繫的電動車充電電線； 任何因使用不當、疏忽、非正常供電情況而引致電動車充電器的損壞； 該電動車充電器曾未經授權的修改、更改或維修；及 任何電動車充電器的外在機電工程， 也不包括提供的消耗品及軟件程式。 客戶或需要另行支付費用，方可獲得任何超出保養範圍的修理及維修服務。 在合約下的承諾期內，您可要求將本服務遷移到一個新的地址，惟需受限於本公司對您的新地址之可行性評估，以及您已支付 (i) 遷移收費；及 (ii) 安裝服務費。除非本公司與您另有協議，否則所有現時您的合約的條款及條件（除了新的安裝地址之外）將於完成遷移後仍保留不變。

*此優惠只適用於指定大廈或屋苑的私人停車場已獲批「EV屋苑充電易資助計劃」或屋苑內的電動車輛充電設施已經完備(充電設施是指 用戶的固定電力裝置，包括但不限於配電板、配電箱、電錶 、電纜、管道和線槽以及插座)，及光電動能/ 「本公司」)服務之供應和充電方案能否成功安裝須視乎實際情況及有關授權而定，並受有關條款及細則約束。

*在承諾期結束時，若 (i) 本公司沒有收到閣下的終止服務要求；或 (ii) 閣下沒有就服務簽訂了含新的承諾期的任何新合約，本公司將繼續依現有合約及相同的條款（費用除外）以每月形式為閣下提供電動車充電器租用服務，而閣下同意支付本公司所指定的當時（沒有承諾期）之服務月費，直至閣下根據合約終止服務。

*只包括基本安裝，或會因現場環境視察結果而需收取額外費用，若選用18個月承諾期之服務計劃則需要支付HK$2,000基本安裝費用。

*以上計劃所提供的充電器電流為單相13A，實際充電狀況或會受一些外來因素影響，如電動車型號及其車廠設置、電動車的電池狀況以及停車場內的可供使用電力。

*參與我們的電動車充電器租用服務「租一租」，即表示您同意我們對您的停車位進行可行性評估，並承認評估結果可能認定您的位置不適合安裝電動車充電服務。